Stakeholders

Terra: Vídeo na web anuncia chegada de ETs em outubro

Depois de ver o vídeo, a primeira coisa que pensei foi que os homenzinhos verdes e cabeçudos estão precisando de um Relações Públicas intergalático. Pois os stakeholders desta suposta “invasão” não foram muito efetivos.

Mas o que são os stakeholders? Algum tipo de virus parasita do espaço?

Vamos continuar usando o exemplo dos ET’s. Eles estão lá no espaço, em seu planeta natal, planejando a sua primeira aparição na Terra. A intenção é transmitir uma mensagem de paz e amor. Em compensação, eles sabem que os terráqueos não estão totalmente preparados para recebê-los, e que um mero tchauzinho pela janela do disco voador pode ser interpretado como um sinal de guerra.

Porém, algumas pessoas se mostram receptivas e se identificam com os alieligenas: ufólogos, astrólogos, astrofísicos, médiuns e pessoas do gênero (incluíndo aí aqueles dispostos a provar que a religião tal como conhecemos é uma farsa). Elas vão receber nossos amiguinhos verdinhos de braços abertos, convidá-los para ir até sua casa tomar um café, e até mesmo irão se oferecer para dar uma voltinha no disco voador. Este é o público que interessa aos ET’s.

Mas não pense que basta você ser assinante da revista UFO para ser privilegiado com um contato imediato. Os aliens são de outro mundo, mas não são burros. Dentre o público citado acima, eles vão escolher aqueles que possuem maior relevância dentro do seu grupo social, que formam opiniões e influenciam decisões, e que são capazes de transmitir a mensagem adiante. Estes são os stakeholders.

Tecnicamente, stakeholder é a denominação de todos os agentes que têm interesse ou são atingidos por determinado projeto. Eles podem ser o público-alvo, um cliente, um patrocinador, até mesmo a própria equipe do projeto.

Vamos pegar outro exemplo: a Marvel, editora de quadrinhos americana, está planejando uma mini-serie em suas histórias chamada “Secret Invasion”, que trata da invasão de uma raça alienígena (olha eles aí de novo!) no universo do Homem-Aranha, X-Men e companhia. Para atingir seu público-alvo, a empresa criou um usuário no Twitter e um vídeo no MySpace para divulgar o andamento da “invasão”. E foram mais além – divulgaram para a imprensa especializada um release como se fossem os próprios Skrulls, pedindo a compreensão da mídia para abraçar a causa deles. Repercussão e sucesso garantidos.

Eu havia dito no primeiro parágrafo que os stakeholders dos marcianos não foram muito efetivos. Se você se prestou a apertar o play no vídeo lá em cima, deve ter dado alguns bocejos e concluído que se trata de um desses boatos de internet, de tão tosco e mal-feito que o vídeo é. Da próxima vez, os verdinhos que escolham dentre seus stakeholders alguém especializado em produção de vídeo, que possa fazer algo mais convincente.

Ou você caiu nessa e vai ficar olhando para o céu no dia 14 de outubro?

Links relacionados:
Matéria no site ComicMix
Post “O que é um Stakeholder?”
Artigo “Relações Públicas e os stakeholders”
Referência na Wikipedia
Matéria no site Judão